高齢化に伴い、働き手が減少していくこと、訪日外国人が増加する一方、外国を話せる人材が希少であることが課題になっています。
音声認識によるAI対話システムを利用し、人に代わって簡単な案内業務や質問応答をする事例をご紹介します。